Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen Tanne Fuchs, Friedrichstraße 51, 10115 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde"). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

2. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise aus der auf tanne-fuchs.de veröffentlichten Preisübersicht beziehungsweise aus dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei umfangreichen Aufträgen können Abschlagszahlungen nach Leistungsfortschritt vereinbart werden.

3. Leistungserbringung und Termine

Zeitpunkt und Dauer der Leistungserbringung stimmen wir mit dem Kunden ab und bestätigen sie per E-Mail. Verzögert sich eine Leistung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, verschieben sich vereinbarte Termine angemessen. Der Anbieter informiert den Kunden darüber unverzüglich.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist noch kein bindendes Angebot. Der Kunde richtet seine Anfrage per E-Mail oder über das Kontaktformular an den Anbieter. Der Anbieter übersendet daraufhin ein Angebot in Textform.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot per E-Mail annimmt. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext senden wir dem Kunden per E-Mail zu.

5. Leistungsgegenstand

Welche Leistungen geschuldet sind, richtet sich nach der Beschreibung auf tanne-fuchs.de und dem jeweiligen Angebot. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

6. Umgang mit personenbezogenen Daten

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung unter tanne-fuchs.de/datenschutzhinweise.html.

7. Widerrufsrecht, Rücktritt und Kündigung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und unsere Regeln zur Rückerstattung finden Sie unter tanne-fuchs.de/widerruf.html. Laufende Aufträge können beide Seiten aus wichtigem Grund kündigen.

Bis dahin erbrachte Leistungen werden anteilig vergütet. Kündigungen und Widerrufe genügen in Textform, zum Beispiel per E-Mail an [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

9. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde unterstützt den Anbieter, indem er benötigte Angaben und Unterlagen rechtzeitig und vollständig bereitstellt. Unterbleibt eine notwendige Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.

10. Leistungspflichten des Anbieters

Der Anbieter erbringt seine Leistungen sorgfältig und nach dem aktuellen Stand der fachlichen Praxis. Er darf sich zur Leistungserbringung qualifizierter Dritter bedienen und bleibt dem Kunden gegenüber verantwortlich.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz von Tanne Fuchs in Berlin.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.